TV Corporativa – Conheça os melhores conteúdos

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TV corporativa, uma importante estratégia de comunicação interna. Porém, é preciso saber explorar os seus recursos de modo a aperfeiçoar ainda mais a sua utilização.

No caso das TVs corporativas, incorporá-las como canal de comunicação sem apostar em conteúdo diversificado e interessante para o público alvo não serve de nada.

Com base nisso, separamos neste artigo algumas dicas com os melhores conteúdos a serem utilizados na TV corporativa de seu negócio.

Para começar, imagem é tudo

Uma dica muito importante na hora de criar conteúdo para a TV corporativa é essa: utilize imagens e demais recursos para tornar a programação muito mais atrativa, interativa e dinâmica.

Além das imagens, vídeos, infográficos e animações também podem fazer grande diferença nesta estratégia. Escrevemos um artigo especial sobre o assunto: Comunicação Moderna. Pouco texto, mais imagens!

Incentivos e comunicados no geral

Por ser uma estratégia de comunicação interna, a TV corporativa também pode auxiliar no sentido de dinamizar a divulgação de comunicados e de incentivos aos funcionários.

Alguns conteúdos possíveis neste sentido são: anúncio de futuros eventos, reforço de determinadas regras, mudanças, feriados e comunicados internos de modo geral.

Integre a TV corporativa com outros canais

A TV corporativa também pode conversar com outros canais de comunicação da empresa, como murais impressos, intranet ou jornal interno. Se houve alguma mudança recente na intranet da empresa, por exemplo, nada melhor do que alertar os funcionários sobre ela por meio da TV corporativa.

Use diferentes feeds

Ao invés de apostar unicamente em conteúdo institucional, aproveite o potencial da TV corporativa para intercalar diferentes feeds – o que irá chamar a atenção dos colaboradores.

Sendo assim, insira notícias, curiosidades, feeds de entretenimento, cultura, política ou esportes e intercale esse tipo de conteúdo com aqueles institucionais – o que evita que a TV corporativa exiba o mesmo material o dia todo.

Que tal apostar em treinamentos?

Um dos conteúdos mais amplamente utilizados em TVs corporativas são os treinamentos. Essa é uma maneira simples e eficiente de reforçar alguns ensinamentos – principalmente por meio de vídeos online.

Além disso, ao apostar nas TVs corporativas para a oferta de treinamentos a sua empresa economiza com uma série de aspectos: como hospedagem, deslocamento e até mesmo com materiais para a realização dos mesmos.

Palavras da presidência

A TV corporativa também pode ser utilizada para aumentar a autoconfiança e motivação do funcionário. Sendo assim, o conteúdo ‘palavras do presidente’ pode ser de grande importância para reforçar tanto a motivação como o orgulho nos colaboradores.

Informações de modo geral

Resumidamente, a TV corporativa pode ser utilizada para manter os funcionários alertados sobre qualquer coisa que aconteceu, está acontecendo ou venha a acontecer na empresa.

Vale lembrar que o repasse de informações também é de grande importância para potencializar os resultados da empresa e para que todos trabalhem em prol das melhores soluções no caso de problemas.

E o texto?

Por fim, o texto. O mais recomendado é que ele seja o mais curto possível. Textos e parágrafos longos/extensos devem ser evitados ao máximo.

Digital Signage – Aplicações

DIGITAL SIGNAGE ALICACOES

A indústria da tecnologia está em constante transformação e nos últimos anos vem apresentando novidades também na área de sinalética. A comunicação no ponto de venda e até externa, que antes era totalmente feita a partir de cartazes, placas ou outros impressos, agora também pode ser digital, e por isso é chamada de Digital Signage.

Praticamente toda a mídia que utiliza a tecnologia de Digital Signage utiliza aparelhos de LCD ou plasma, telas profissionais LFD ou telas de projeção dos mais diversos tamanhos. Além disso, também necessitam de um computador ou um player, que vai ser capaz de transmitir o material em vídeo que será veiculado. Para gerenciamento dos conteúdos existem Softwares Especializados no mercado, com recursos como administração de grades de mídias, agendamento de horários de exibição, monitoramento remoto e muito mais.

Quais são as principais aplicações do Digital Signage?

Com certeza você já deve ter se deparado com uma comunicação feita a partir do Digital Signage. Nos dias de hoje, esta forma de comunicação está em todos os lugares, já que possibilita uma comunicação mais completa e chamativa.

Afinal, ao invés de um impresso e uma imagem estática, o Digital Signage permite a veiculação de movimento e aumenta o universo de mensagens transmitidas, captando a atenção do público com muito mais eficiência. Leia também o artigo que escrevemos sobre a Importância do Digital Signage em pontos de espera.

É possível utilizar o digital signage em praticamente qualquer lugar. Mas as principais aplicações são:

* Aeroportos, rodoviárias e outros pontos ligados ao meio de transporte:

Este tipo de lugar tira o máximo de proveito, já que pode atualizar a informações referentes aos voos, ônibus ou trens em tempo real, agilizando a comunicação e o entendimento das pessoas.

* Pontos de venda

Muitos são os pontos de venda de varejo que aproveitam os benefícios do digital signage. Supermercados de todos os tamanhos instalaram telas de TV junto aos caixas, informando sobre promoções de produtos vigentes ou que ainda estão por vir. Algumas até transmitem material de entretenimento, deixando a experiência de compra muito mais agradável.

* Salões de beleza ou consultórios médicos

Ao invés de simplesmente transmitir a programação de uma emissora local, muitos lugares especializados na prestação de serviços como salões de beleza ou consultórios médicos, têm buscado parcerias com empresas de mídia para manter pontos de digital signage.

Nas telas, os consumidores acompanham novidades, promoções e até publicidade de empresas parceiras, garantindo uma receita extra e aumentando a lucratividade do ambiente.

* Shoppings Center

Muitos shoppings apostaram no digital signage e espalharam totens com telas em todos os pisos. As lojas podem alugar o espaço para divulgar novidades e promoções e aproveitam para aumentar o trafego de pessoas.

Em alguns lugares, é possível ainda saber sobre a programação do cinema, notícias e outras curiosidades em geral.

Ou seja, ao investir em digital signage, a marca ganha em visibilidade, já que uma tela de vídeo chama a atenção com muito mais facilidade do que qualquer mídia impressa, através de suas imagens em movimento, cor e brilho.

Para conquistarem um resultado ainda melhor, mais do que somente publicidade, o digital signage deve apresentar conteúdo interessante, sempre de acordo com as características de seu público-alvo e estar presente na hora certa e no local ideal para captar o maior número de pessoas possível.

Black Friday – Nucleo Media (Regulamento)

REGULAMENTO DA CAMPANHA – PROMOÇÃO: Digital Signage combo Light | NUCLEO MEDIA

Como participar: através dos meios de comunicação Nucleo Media, chat, página Web da Promoção, e-mail ou chamado se já for cliente, mencionando a promoção. Um Consultor de negócios irá entrar em contato para seguir com o fechamento.

Da habilitação: todos os que desejarem participar da promoção serão submetidos a uma análise de crédito compatível com a demanda solicitada. Caso seja aprovado na análise de crédito, estará apto a participar da promoção.

Atuais clientes Nucleo Media – Digital Signage poderão participar da promoção, mas não serão isentos das obrigações contratuais já firmadas, ou seja, essa promoção não altera obrigações contratuais já firmadas e seus valores não se estendem aos contratos em andamento.

Da campanha promocional: esta campanha promocional é instituída pela NUCLEOMEDIA SOLUÇÕES EM INFORMÁTICA EIRELI – EPP Rua Purpurina,155 – Cj. 105/107, Vila Madalena, SP – 05435030 – CNPJ: 12.871.933/0001-33

Esta promoção é dirigida a todos os que contratarem licenças NUCLEO MEDIA DIGITAL SIGNAGE no período de 25/11/2016 até 02/12/2016 e citarem a promoção no processo de contratação, ou até acabarem os players em estoque

Do cancelamento: caso o cliente participante desta promoção deseje posteriormente à promoção, por qualquer motivo, cancelar as licenças e/ ou serviços antes do período de vigência do contrato, este concorda, em caráter irrevogável e irretratável, em pagar o valor da multa prevista em contrato.

Da instalação: custos de instalação não estão inclusos no pacote. Caso o cliente tenha interesse em que a Nucleo Media faça esta instalação, será feito um orçamento a parte, baseado em localidades e players e quantidade de infraestrutura necessária.

Da entrega: o frete da entrega dos players não está incluso. Este será calculado e devidamente cobrado no processo de aquisição, de acordo com as localidades e frete de entrega com seguro.

Do suporte e manutenção: quando, após análise, for identificada a necessidade de substituição do player, por comprovada falha de funcionamento destes equipamentos todo o custo relacionado ao frete será por conta da Nucleo Media.

Mas, se após análise e laudo emitido por alguma assistência técnica autorizada, for caracterizado mal-uso dos aparelhos, os valores tanto do frete, quanto do reparo dos equipamentos serão cobrados integralmente.

Da devolução: todos os equipamentos deverão ser devolvidos em iguais condições de embalagem e preservação ao final do contrato, salvo deterioração normal devido ao tempo de contrato e uso. Todos os custos para e entrega do material são de responsabilidade da Contratante. Após os 24 meses o player é do cliente.

Do período de vigência: a Nucleo Media se reserva no direito de encerrar esta promoção a qualquer tempo. No entanto, as condições concedidas no período de duração desta promoção serão mantidas durante o contrato vigente, desde que satisfazendo todas as condições da promoção prevista em contrato.

Da garantia: os produtos estão cobertos por garantia por todo o contrato, contra defeitos de fabricação. A Garantia, no entanto, NÃO COBRE mal-uso, descargas elétricas comprovadas por meio de laudo do fabricante, utilização em ambiente distinto das condições mínimas de uso recomendadas pelo fabricante (temperatura e umidade mínimos e máximos), utilização em rede não estabilizada ou danos causados por impactos ou mal-uso. Em caso de defeito, o equipamento deverá ser enviado pela contratante até a Nucleo Media, para avaliação, e a Nucleo Media enviará um novo equipamento. Em caso de não cobertura pela garantia, comprovado por laudo emitido pela assistência técnica credenciada do fabricante do equipamento, a contratante será cobrada pelo valor do conserto mais frete de envio e retorno do equipamento até a assistência técnica.

A Nucleo Media se reserva no direito de, a qualquer momento, cancelar ou alterar as regras desta promoção para validade para novos entrantes, sem a necessidade de aviso antecipado.

Atendimento: Use a tecnologia a favor da sua empresa

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Atendimento: O avanço da tecnologia tem trazido inúmeros benefícios para muitas pessoas. As novas invenções são capazes de facilitar a vida, tornando atividades que antes demandavam muito tempo, em ações agora práticas e rápidas. A cada dia, surgem novidades que tem como principal objetivo, ajudar, direta ou indiretamente, nas atividades do dia a dia.

Assim, a tecnologia tem trazido grandes contribuições para diversos setores, inclusive, na área de atendimento ao cliente das empresas. Através dos novos dispositivos, as empresas conseguem atender melhor os seus consumidores, estabelecendo uma relação muito mais prazerosa e eficiente para ambos.

A tecnologia permite a automação do atendimento, ou seja, evita estresses desnecessários e desentendimentos comuns entre consumidor e empresa. Antes, a prestação de serviços ficava a mercê da capacidade dos profissionais, que nem sempre conseguiam atender a todos de uma só vez, ou em pouco tempo. Vez ou outra, sempre tinha alguém que saía insatisfeito com os serviços.

Agora, com a invenção de novos dispositivos e novos aplicativos, o atendimento passa a ser muito mais automatizado e satisfatório. Um grande problema das empresas sempre foi à formação de longas filas de espera. Isso gerava um desconforto para os clientes que precisavam ficar horas em filas para ser atendido, perdendo tempo para realizar outras atividades. Agora, com um simples aplicativo, é possível controlar essas filas. Integrado com telas de sinalização que geram entretenimento ao público este aplicativos dispensam as filas tradicionais e as pessoas criam uma expectativa controlada sobre o tempo de espera.

As novas tecnologias também permitiram o controle e acompanhamento da linha de produção. É possível controlar os aparelhos através de dispositivos móveis e monitorar a produção sem necessariamente, estar presente. Isso economiza tempo dos funcionários, que podem ao mesmo tempo, desempenhar outras funções enquanto controlam o andamento dos produtos.

As melhorias trazidas pelos novos dispositivos não ficam somente no atendimento realizado antes do consumo, mas também até depois. Através de um aplicativo, é possível verificar e controlar os pedidos de entrega e se certificar de que o consumidor recebeu, dentro do tempo previsto, a mercadoria. Esse novo formato também economiza tempo e custos, uma vez que a verificação e controle de entregar costumavam acontecer através de ligações telefônicas, ou ainda, dependiam de transporte para checar pessoalmente se o cliente recebeu o produto.

Dessa forma, as tecnologias acabam por aproximar e estabelecer uma relação mais íntima entre empresa e consumidor. Por meio dos aplicativos, o contato é mais direto e eficiente, sendo possível conversar com cada um dos clientes, oferecendo um atendimento exclusivo. Além disso, é possível verificar a opinião dos clientes e saber o grau de satisfação com a compra. Assim, é possível investir em melhorias para sempre oferecer o melhor produto. Leia também um artigo que escrevemos sobre este assunto Pesquisa de Satisfação, você sabe a importância?

Pode-se dizer que as empresas que utilizam dessas tecnologias dão um grande avanço e se diferenciam das demais concorrentes. Os clientes procuram sempre pelas melhores opções, e garantir um atendimento prático e rápido é um grande motivo para a sua empresa ser escolhida.

Transmissões ao vivo: um benefício empresarial

transmissões ao vivo um benefício empresarial

Transmissões ao vivo: As maiores vantagens que pudemos obter com o avanço da tecnologia nas últimas décadas são, com certeza, sobre o espaço e o tempo. Não dependemos mais de nenhum desses fatores para realizar nossas atividades, desde que tenhamos a internet e as ferramentas certas disponíveis. A comunicação se tornou incrivelmente mais fácil e quase instantânea, independentemente do lugar que cada componente da conversa ocupa. No sentido empresarial e empreendedor, essa facilidade passou a ser imprescindível para o sucesso.

Uma das ferramentas mais úteis e relativamente recente é a da transmissão ao vivo. Atualmente, é comum vermos sua utilização em redes sociais, como o Facebook ou o Twitter, o que prova o apelo que esta ação tem para a maioria dos usuários da web. Essa não é, porém, uma ferramenta de uso apenas social, assim como também não é tão nova. Antes das redes sociais mais populares, a transmissão ao vivo já existia em sites de vídeo como o Youtube e o Twitch, principalmente para atender aos consumidores de games e consoles, mas se estendendo para todo tipo de área. As transmissões ganharam fama pela praticidade, tanto para quem produz o conteúdo quanto para quem o assiste; além, claro, do chamariz que é qualquer tipo de conteúdo ocorrendo ao vivo e a cores.

No caso de empresas, esses sites e muitos outros surgiram para oferecer a possibilidade da transmissão ao vivo de forma não só externa, mas interna também. Além do apelo público, que pode agradar bastante os clientes e tornar a experiência de consumo da empresa muito mais interativa e imersiva, a transmissão ao vivo é ainda mais importante dentro da companhia.

Empresas grandes e pequenas precisam lidar com as mesmas questões em dado momento, tanto no que diz respeito a funcionários, quanto sócios e parceiros de negócios no geral. Realizar palestras e treinamentos, por exemplo, é essencial, mas muito custoso ao mesmo tempo. Com o uso de ferramentas de transmissão ao vivo, ambos podem ser realizados a distância, o que economizará muito no deslocamento dos colaboradores e será mais confortável para todos. Empresas que possuem filiais são ainda mais propensas a sofrer nesses aspectos, já que é também necessário, em muitos casos, alugar um local para a realização dos eventos e cuidar para que a localização seja acessível a todos os funcionários. Leia o artigo que escrevemos sobre Redução de custos com Web Conferência.

No caso de parceiros ou sócios, há ainda a imprevisibilidade. Não há como saber onde cada um deles está e, muito menos, controlar seus compromissos. Vídeo conferências são a única solução para não deixar assuntos pendentes em qualquer momento do ano.

A empresa que realizar transmissões ao vivo para economizar e aprimorar seu trabalho não precisa depender apenas dos meios mais comuns. Muitos negócios oferecem instrumentos e servidores próprios para esse serviço, a preços variados e flexíveis para as necessidades de cada um. Esses servidores são os ideais para garantir que não existam falhas nas transmissões e que a comunicação ocorra perfeitamente e quantas vezes for necessário. Existem diversos Softwares no mercado gratuitos e pagos, que oferecem serviços de streaming para fazer uma transmissão de qualidade e segura.

De uma forma ou de outra, as transmissões ao vivo tornam-se cada vez mais necessária para todas as empresas.

Cursos online – Pensando no planejamento e estrutura

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Cursos online: Com a tecnologia se tornando uma aliada nos mais variados segmentos, a educação com certeza não ficaria de fora. Não à toa, você já deve ter reparado na crescente oferta de cursos online em plataformas EaD (educação à distância).

O modelo que vem se tornando cada vez mais popular em âmbito global, já foi aderido até mesmo pelas gigantes da educação: como é o caso da Universidade de Harvard, que atualmente, disponibiliza para estudantes do mundo todo cursos online em variadas áreas do conhecimento.

O momento então é propício para a aposta em projetos educacionais à distância, e iniciativas com bom planejamento e execução prometem ótimos resultados.

Porém, apesar da criação de cursos online parecer algo simples, é preciso atentar a uma série de aspectos para que ele realmente dê certo. Um dos pontos que gostaríamos de ressaltar neste artigo é a estrutura para seu desenvolvimento: sendo plataforma para hospedagem, equipamentos de áudio e imagem e plataforma de streaming (para transmissão ao vivo) alguns elementos a serem levados em consideração.

Por isso, o planejamento se torna fundamental, começando pela definição do público alvo e assunto do curso online. Com esses dois pontos pré-estabelecidos, é hora de decidir quais serão os equipamentos necessários para colocar o curso online em prática:

-> Uma plataforma EaD de simples interface, para que todos os alunos saibam como utilizá-la sem grandes dúvidas;
-> Equipamentos de áudio e imagem de boa qualidade refletem diretamente na credibilidade do curso online, afinal, os vídeos compõem uma boa parte do conteúdo; Leia também Quais as melhores câmeras para transmissão ao vivo.
-> Aposte em bons softwares de edição – considerando que bons vídeos também demandam de acabamento impecável;
-> Investimento em TI – já que a plataforma poderá cair e os alunos precisarão de suporte instantâneo para correção de erros na plataforma.

Além disso, no caso de transmissões ao vivo (como para tirar dúvidas dos alunos ou fazer um ‘aulão’ com algum conteúdo especial, por exemplo), será fundamental a aposta em uma plataforma de streaming.

E para tornar os cursos online ainda mais interessantes, você também pode contar com a ajuda de algumas ferramentas especializadas na criação de vídeos e imagens animadas. Algumas delas são: Createagif, Gifup, What Fix, Goanimate e Video Scribe.

Essa última ferramenta, a Video Scribe, possibilita a criação de vídeos curtos e animados, que inclusive, aumentam em até 70% a chance do aprendizado – já que são muito mais memoráveis do que os vídeos longos.

Já as nossas recomendações de sistemas EaD para a hospedagem do seu curso online são as seguintes:

-> Moodle: software livre e especializado unicamente na hospedagem de cursos online;

-> Joomla: esse sistema, apesar de não ser exclusivo unicamente para cursos online, conta com uma grande variedade de recursos e modernidades;

-> WordPress: com a instalação de alguns plug-ins de integração, o wordpress também pode se transformar na plataforma ideal para hospedagem do seu curso online!

Marketing para pequenos negócios

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Diante da crise econômica e da crescente taxa de desemprego, muitas famílias optam por cortar os gastos e passam a selecionar quais as despesas que serão mantidas. Devido a isso, muitas empresas acabam fechando as portas mesmo com anos de mercado. Para evitar que isso aconteça, é preciso estar preparado e se destacar.

Para manter os clientes antigos e conquistar um público novo, é preciso divulgar seu negócio. E não pense que a propaganda serve apenas para grandes empresas, os pequenos comerciantes também precisam investir em estratégias de marketing para garantir melhores resultados e crescimento em qualquer cenário econômico.

Marketing: Como conseguir mais clientes com pouco investimento?

A tecnologia faz parte da rotina de toda a sociedade e deve, também, ser parte da rotina da sua empresa, não importa qual o seu tipo de negócio: padaria, restaurante, academia, serviços de beleza, dentre outros. O seu público-alvo passa uma boa parte do dia utilizando computadores ou celulares, seja conversando com amigos e familiares ou visualizando as redes sociais.

Coloque sua empresa nas redes sociais e mostre seus produtos e os benefícios de ser seu cliente. Você pode contratar um profissional especializado em marketing digital para te indicar quais são as opções mais adequadas para a sua empresa. Além disso, um social media pode manter o diálogo com os clientes nas redes sociais e preparar as melhores postagens para conquistar o seu público.

Além das Redes Sociais o Marketing dentro do seu negócio é essencial e também pode ser feito de forma digital. Você pode por exemplo colocar um Menu Digital no seu restaurante ou padaria, espalhar telas dentro da sua academia, colocar uma tela com promoções dentro do seu salão de beleza e muito mais. Escrevemos um artigo especial sobre Menu Digital: Por que investir neles?

A propaganda feita em material impresso, com panfletos e banners, pode atingir muitas pessoas da região onde sua empresa está localizada. No entanto, muitas pessoas fora do seu público-alvo também serão alcançadas, gerando um grande gasto para pouco resultado. Já nas redes sociais, é possível selecionar o público-alvo da sua empresa, definindo idade e interesses, por exemplo. Dessa forma, todo o investimento destinado ao marketing digital certamente trará resultados por falar diretamente com os clientes que podem se interessar pelo seu negócio.

Como aumentar os resultados investindo tempo

Após contar com o auxílio de profissionais de qualidade para estruturar a presença virtual da sua empresa, você pode manter este crescimento com custos reduzidos investindo apenas o seu tempo. Para isso, você pode procurar cursos sobre marketing digital e conhecer melhor o funcionamento das principais redes sociais. Em seguida, basta seguir alguns passos e dicas:

. Poste fotos da rotina de trabalho da empresa, dos produtos oferecidos e até mesmo dos clientes satisfeitos.
. Incentive a participação da equipe de funcionários e também dos clientes.
. Prepare ofertas especiais para os clientes que acompanham a empresa no ambiente virtual.
. Celebre as principais datas comemorativas com promoções e sorteios nas mídias sociais.
. Crie campanhas que incentivem a interação de seu público. Vale pedir curtidas e comentários e oferecer descontos ou brindes em troca.
. Responda as perguntas, tire as dúvidas e observe as sugestões que são compartilhadas pelo seu público-alvo nas redes sociais.
. Faça uma análise de quais postagens trazem mais resultados e busque entender os motivos do seu sucesso. Esta pesquisa permite entender quais as preferências do seu cliente e criar campanhas que trarão mais respostas.