Crises podem ser Evitadas com Administração do Tempo e Assertividade

A gestão empresarial e de equipes é uma responsabilidade que pode muitas vezes se tornar estressante. Além do volume de tarefas, estas atividades de gestão frequentemente vêm acompanhadas de crises que dificultam a rotina e podem provocar baixas de produtividade.

Neste contexto, vale ressaltar que a melhor conduta é evitar as crises a todo custo. Mas como fazer isso? Esta é uma questão que pode parecer complexa para muitos gestores, mas que na verdade tem uma saída bastante simples. O fato é que as crises podem ser evitadas com administração do tempo e assertividade nas ações.

Parece vago? Então veja abaixo como implementar estas condutas para evitar o surgimento de crises e alavancar a produtividade!

Atitudes simples que podem prevenir o surgimento de crises no trabalho

Com a adoção de alguns simples hábitos é possível desfrutar de um dia a dia mais tranquilo no trabalho. E mais! Estas mesmas ações têm um grande potencial de evitar que as crises aconteçam, melhorando a produtividade e a qualidade de vida em médio e longo prazo. Veja a seguir quais são:

Invista na sua caixa de e-mails

Os e-mails já se tornaram ferramentas indispensáveis na rotina de qualquer profissional. Mas a verdade é que muitos não empregam as melhores práticas de utilização deste, que têm uma elevada capacidade de evitar crises.

Para isso, lembre-se de:

  • Sempre checar o assunto antes de abrir uma mensagem
  • Separar mensagens urgentes das demais
  • Separar a caixa pessoal a profissional
  • Formalizar toda conversa por e-mail

As três primeiras ações listadas têm o potencial de evitar erros de interpretação e prevenir o esquecimento de mensagens importantes. Já a última contém um fator essencial para a prevenção de crises.

Por mais que muita gente ainda prefira a praticidade de resolver tudo por telefone, mesmo que um assunto tenha sido tratado oralmente, certifique-se de formalizar a conversa via e-mail. Assim, não há como ocorrer maus entendidos posteriores.

Otimize as reuniões

Reuniões têm como objetivo otimizar o negócio. Mas muitas vezes o efeito delas é o contrário. Para evitar que uma reunião se torne motivo de crise na empresa, convoque apenas o time diretamente relacionado ao assunto, certifique-se de ter em mãos todo o material necessário e organize uma pauta, que deve ser atualizada para uma reunião futura.

Organize as tarefas

O acúmulo de tarefas é um dos principais motivos de crise corporativa. Para evitar que isto ocorra, organize-as por ordem de prioridade, estime o tempo para a conclusão de cada uma, estabeleça prazos de cumprimento e certifique-se de deixar horários livres para imprevistos.

Garanta a eficiência dos avisos

Atualmente os murais de avisos passam despercebidos na maior parte das empresas. Além disso, geram um gasto de papel desnecessário. Para otimizar a comunicação e o uso de recursos, crie quadros de avisos virtuais com a atualização de um mural digital. Eles são muito mais dinâmicos e permitem comunicação instantânea.

Saiba quando e como dizer não

Por fim, uma das condutas mais importantes para a prevenção de crises corporativas: saber dizer não. Para isso, basta saber quando e como. Um exemplo é não aceitar tarefas cujo tempo não permite completar. Para este e outros casos, o não pode garantir a tranquilidade no trabalho; basta saber argumentar e justificar o motivo.

Nova Central de Ajuda – Nucleo Media – O que mudou?

Prezado cliente,

Sempre no intuito de melhorar a experiência de uso, a Nucleo Media tem trabalhado bastante para simplificar o entendimento da ferramenta para os usuários.

Ao analisar o andamento dos atendimentos com finalidade de esclarecer dúvidas ou (até mesmo) reportar um problema, foram encontrados alguns padrões de dúvidas mais frequentes. Com essas informações, e, afim de agilizar o processo de atendimento para o usuário da ferramenta Nucleo Media, a plataforma desenvolveu uma base de conhecimentos que traz artigos completos com textos simples, imagens e vídeos, que respondem 90% das dúvidas dos usuário ou os auxilia em como resolver essas dúvidas, que muitas vezes, não são problemas na ferramenta e sim, da forma de usar.

Para conhecer a nova Central de Ajuda, acesse https://nucleomedia.helprace.com/

 

O que isso muda no atendimento?

Todas as páginas do acesso administrativo Nucleo Media carregam um botão de Help, que trazem os principais links dos artigos sensíveis ao contexto daquela página, para que ela serve, as funções e as principais dúvidas relacionadas a essa página ou função. Sempre que tiver uma dúvida sobre o que cada página faz, clique no botão (?), que fica no canto direito superior da página.

 

O que aconteceu com o Chat Suporte?

Ele continuará atendendo você, porém ele mudou de lugar. Após a última atualização do Nucleo Media, você notará que existe mais uma opção de página no menu, ao lado esquerdo da tela: “Suporte Técnico”. Esse botão te colocará em contato imediato (dentro do horário comercial) com a equipe de Suporte Técnico via webchat. Caso esteja fora do horário comercial, deixe sua mensagem. Essa mensagem abrirá um chamado via nosso sistema de Suporte Técnico novo, e trataremos o chamado até solucioná-lo.

Esperamos que as novidades tornem sua experiência mais agradável e lhe permita encontrar, de forma rápida, soluções já prontas sem precisar necessariamente falar com um operador.

Aproveitamos para lhes desejar um bom Natal e uma excelente virada de ano. Nos encontramos em 2019.

 

Equipe de Suporte Técnico  – Nucleo Media

www.nucleomedia.com.br

A importância de Canais de Conteúdo no Digital Signage

Quando você está assistindo à TV, geralmente faz isso por ter sido atraído por um programa, filme ou conteúdo específico. Em meio a eles ou nos intervalos, anúncios são exibidos sem causar grande incômodo a quem assiste, por ser apenas parte da programação.

Com sua rede Digital Signage não deve ser diferente, o conceito de exibir propaganda sem pausas está totalmente ultrapassado e não é bem recebido pelo espectador.

É por isso que sua rede deve contar com canais de conteúdo diversificados, que informam, entretêm e prestam um serviço útil para quem está assistindo.

Esses canais precisam estar disponíveis em seu software de Digital Signage, pois toda atualização é feita de forma automática através da leitura de RSS. Uma notícia de última hora por exemplo, aparece em sua tela em questão de segundos com essa tecnologia!

O Digital Signage da Nucleo Media conta com canais de conteúdos dos principais portais do mercado como G1, UOL, IG, TechTudo, Casa e Decoração, entre outros, deixando seu cliente sempre informado e entretido. Isso faz com que sua tela chame mais atenção e naturalmente gere um retorno melhor com os anúncios que serão exibidos.

Conheça o Digital Signage e descubra essa e outras vantagens oferecidas para a sua rede: http://digitalsignage.nucleomedia.com.br/

Projeto da TJSP-TV é destacado como grande sucesso para o Tribunal de Justiça de São Paulo.

Em mais um projeto de sucesso, a Nucleo Media se destaca com o serviço de soluções digitais de qualidade para mais um cliente. Com escolha assertiva como canal de comunicação interna e externa, as TVs corporativas do TJSP permitem a divulgação de informações através de textos, vídeos ou imagens de forma interativa, abrangente e dinâmica.

Apresentando um conteúdo interessante para o público, são veiculadas informações como: curiosidades sobre o Tribunal de Justiça de São Paulo, serviços oferecidos, avisos específicos voltados para o público interno e para o público externo, vídeos desenvolvidos pelo próprio TJSP, dicas sobre temas variados, e notícias externas que tratam sobre assuntos que estão em alta no momento.

‘’Está sendo extremamente gratificante fazer parte desse projeto. Foi um grande desafio para nós inicialmente, porém sabíamos a importância e o grande significado que esse projeto apresentava, estamos muito felizes com o resultado.’’ – afirma Danilo Caldeira, Head de Marketing Nucleo Media.

O projeto, em sua fase inicial resumiu-se na instalação, suporte e manutenção de mais de 100 telas distribuídas por 51 pontos no estado de São Paulo. Para este projeto além de um software completo e extremamente estável o TJ demandou de uma rede de atendimento onsite que fosse capaz de atender chamados locais em todo o Estado de São Paulo, capaz de fornecer um serviço de ponta dentro do SLA de alta disponibilidade que o projeto exige.

Permitindo uma comunicação direta com o jurisdicionado e a melhoria da comunicação interna dos funcionários, o objetivo do projeto foi aproximar a justiça estadual do cidadão, ampliando a comunicação.

Este é mais um projeto que a Nucleo Media atende como serviço, fornecendo a tecnologia, hardware e operação, tudo para que o cliente se preocupe apenas com o objetivo do projeto: ampliar e melhorar a comunicação com o jurisdicionado.

 

Novidade Nucleo Media – Ligamento e desligamento de suas telas!

Olá, tudo bem?

A Nucleo Media está sempre buscando melhorias e inovação no software. Pensando nisso, criamos uma forma para que você possa programar o horário de ligamento e desligamento de seus monitores.

Isso mesmo! Você poderá ter total controle sobre o funcionamento dos seus monitores, sem o uso do controle remoto.

Programação de horário do monitor:

Como todo equipamento eletrônico, monitores têm uma vida útil, ou seja, ficar ligado 24/7 sem necessidade gera uma significativa perda de vida útil do aparelho, fazendo com que a substituição deste seja antecipada, gerando aumento de custos na operação. Com o Nucleo Media , você pode configurar quando deseja ligar e desligar o monitor, ou seja, a nova funcionalidade permite:

 

  • Programar/alterar os agendamentos de horário de ligar e desligar remotamente (hoje só se consegue via controle remoto)
  • Garante, aos anunciantes, que a mídia vai ser exibida, uma vez que o sistema religa uma tela que alguém desligou ou mudou o input.
  • Prolonga a vida útil do equipamento, ajudando no controle e economia de energia do monitor.

Como configuro a nova funcionalidade no meu monitor ?

Para você que quer gerenciar o funcionamento de suas telas e não possui essa funcionalidade integrada a ela, com a interface RS232 isso é possível.

O que é RS232?

RS232 é um padrão de protocolo, que recebe comandos seriais. (Verifique a marca, modelo e a documentação de sua TV ou monitor, para ter certeza de que ela tem tal funcionalidade).

O RS232 é um fator fundamental para a configuração da funcionalidade de programação, veja a FAQ a seguir para entender melhor: 

Ressaltando que é necessário dois cabos adicionais: RS232 NULL MODEM (P2/Serial-RS232): um lado P2 ou Serial e o outro Serial Macho, e o TrendNet TU59 (RS232-USB): um lado Serial Fêmea e o outro USB. Com os cabos em mãos, faça a conexão da seguinte forma: na TV, conecte o P2/Serial-RS232, na ponta RS232 conecte a outra ponta do outro cabo RS232-USB, e a ponta USB conecte-a ao seu PC/Player.

Entendeu o que é RS232? Sim?

Ok, agora para configurar seu monitor, player e seu terminal acompanhe o passo-a-passo da FAQ, que vai mostrar detalhadamente o que precisa ser feito: 

Agora seu monitor será ligado e desligado no horário programado.

 

DÚVIDAS FREQUENTES

Funciona em player Windows e Android?

Não. Essa é uma funcionalidade apenas para players Windows.

Funciona em qualquer monitor?

A funcionalidade está operando apenas em monitores Samsung e LG, em modelos compatíveis com a tecnologia RS232.

Caso você possua um modelo e marca compatível com a tecnologia, mas não está na nossa lista de compatibilidade, entre em contato com a nossa equipe técnica, para análise da inclusão do modelo em nossa lista.

Caso falte energia, o que acontece?

Caso falte energia e seu monitor esteja programado para desligar em um determinado horário, ele será religado assim que a energia voltar e só desligará no horário que foi estabelecido por você.

Meu monitor desligou antes do horário programado, o que faço?

Não se preocupe! Caso você tenha definido os horários de funcionamento do monitor, e alguém sem querer desligar o mesmo fora desse horário, o Nucleo Media religa o monitor, reativando ele novamente e não prejudicando as suas atividades.

Se o horário programado no terminal for diferente do horário programado no monitor?

Entra em prática o horário programado no terminal, ou seja, caso o seu monitor esteja programado para desligar às 18h e o seu terminal está programado, através do RS232, para se manter ligado após as 18h,  o monitor será religado automaticamente.

 

Quer falar com a gente?

Em caso de dúvidas não hesite em procurar o nosso suporte técnico. Queremos te ouvir e continuar melhorando o Nucleo Media. Seu feedback é muito importante para nós, compartilhe suas sugestões.

 

Atenciosamente,
Equipe de Marketing

Upload de Arquivo 3x mais rápido

Sempre em busca de aprimorar suas soluções para otimizar os processos e aumentar a produtividade de seus clientes, com qualidade, rapidez e bons resultados, a Nucleo Media desenvolveu um uploader 3x mais rápido.

O que é o uploader?

Upload é quando a máquina do usuário envia algum arquivo para o servidor na internet, ou seja, um conteúdo é enviado para um datacenter para que seja acessado ou utilizado em um serviço online, como por exemplo arquivos para o Nucleo Media DS.

Uploader é o sistema que faz todo esse processo acontecer de forma simples e transparente para usuário.

Por que um Uploader mais rápido?

Agilidade no processo de criação de grades de exibição é algo muito importante  para o negócio de qualquer operador de Digital Signage. Quem nunca precisou atualizar de última hora o vídeo de um cliente em uma campanha já em andamento?

Todos que já passaram por isso sabem muito bem que a velocidade no processo de upload dos arquivos é crucial para atender rapidamente às demandas do cliente.

No dia a dia ter um sistema de uploader mais rápido significa mais produtividade na operação, ganho que reflete diretamente na eficiência da equipe.

O que a Nucleo Media fez?

Para alcançar uma melhor velocidade a Nucleo Media reescreveu  o seu uploader tanto na parte do servidor quanto na parte do cliente, aplicando técnicas modernas para otimização de envio de arquivo. De maneira geral foram usados algoritmos encapsulados de alta performance para minimizar o impacto do código no consumo de banda de internet.

Na prática o que acontece é um melhor aproveitamento da banda pelo sistema, então o usuário terá 3x mais velocidade no upload de arquivos com a mesma banda de internet.

Um diferencial que a Nucleo Media faz questão de trazer para todos seus clientes.

 

Atendimento: Use a tecnologia a favor da sua empresa

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Atendimento: O avanço da tecnologia tem trazido inúmeros benefícios para muitas pessoas. As novas invenções são capazes de facilitar a vida, tornando atividades que antes demandavam muito tempo, em ações agora práticas e rápidas. A cada dia, surgem novidades que tem como principal objetivo, ajudar, direta ou indiretamente, nas atividades do dia a dia.

Assim, a tecnologia tem trazido grandes contribuições para diversos setores, inclusive, na área de atendimento ao cliente das empresas. Através dos novos dispositivos, as empresas conseguem atender melhor os seus consumidores, estabelecendo uma relação muito mais prazerosa e eficiente para ambos.

A tecnologia permite a automação do atendimento, ou seja, evita estresses desnecessários e desentendimentos comuns entre consumidor e empresa. Antes, a prestação de serviços ficava a mercê da capacidade dos profissionais, que nem sempre conseguiam atender a todos de uma só vez, ou em pouco tempo. Vez ou outra, sempre tinha alguém que saía insatisfeito com os serviços.

Agora, com a invenção de novos dispositivos e novos aplicativos, o atendimento passa a ser muito mais automatizado e satisfatório. Um grande problema das empresas sempre foi à formação de longas filas de espera. Isso gerava um desconforto para os clientes que precisavam ficar horas em filas para ser atendido, perdendo tempo para realizar outras atividades. Agora, com um simples aplicativo, é possível controlar essas filas. Integrado com telas de sinalização que geram entretenimento ao público este aplicativos dispensam as filas tradicionais e as pessoas criam uma expectativa controlada sobre o tempo de espera.

As novas tecnologias também permitiram o controle e acompanhamento da linha de produção. É possível controlar os aparelhos através de dispositivos móveis e monitorar a produção sem necessariamente, estar presente. Isso economiza tempo dos funcionários, que podem ao mesmo tempo, desempenhar outras funções enquanto controlam o andamento dos produtos.

As melhorias trazidas pelos novos dispositivos não ficam somente no atendimento realizado antes do consumo, mas também até depois. Através de um aplicativo, é possível verificar e controlar os pedidos de entrega e se certificar de que o consumidor recebeu, dentro do tempo previsto, a mercadoria. Esse novo formato também economiza tempo e custos, uma vez que a verificação e controle de entregar costumavam acontecer através de ligações telefônicas, ou ainda, dependiam de transporte para checar pessoalmente se o cliente recebeu o produto.

Dessa forma, as tecnologias acabam por aproximar e estabelecer uma relação mais íntima entre empresa e consumidor. Por meio dos aplicativos, o contato é mais direto e eficiente, sendo possível conversar com cada um dos clientes, oferecendo um atendimento exclusivo. Além disso, é possível verificar a opinião dos clientes e saber o grau de satisfação com a compra. Assim, é possível investir em melhorias para sempre oferecer o melhor produto. Leia também um artigo que escrevemos sobre este assunto Pesquisa de Satisfação, você sabe a importância?

Pode-se dizer que as empresas que utilizam dessas tecnologias dão um grande avanço e se diferenciam das demais concorrentes. Os clientes procuram sempre pelas melhores opções, e garantir um atendimento prático e rápido é um grande motivo para a sua empresa ser escolhida.

Marketing para pequenos negócios

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Diante da crise econômica e da crescente taxa de desemprego, muitas famílias optam por cortar os gastos e passam a selecionar quais as despesas que serão mantidas. Devido a isso, muitas empresas acabam fechando as portas mesmo com anos de mercado. Para evitar que isso aconteça, é preciso estar preparado e se destacar.

Para manter os clientes antigos e conquistar um público novo, é preciso divulgar seu negócio. E não pense que a propaganda serve apenas para grandes empresas, os pequenos comerciantes também precisam investir em estratégias de marketing para garantir melhores resultados e crescimento em qualquer cenário econômico.

Marketing: Como conseguir mais clientes com pouco investimento?

A tecnologia faz parte da rotina de toda a sociedade e deve, também, ser parte da rotina da sua empresa, não importa qual o seu tipo de negócio: padaria, restaurante, academia, serviços de beleza, dentre outros. O seu público-alvo passa uma boa parte do dia utilizando computadores ou celulares, seja conversando com amigos e familiares ou visualizando as redes sociais.

Coloque sua empresa nas redes sociais e mostre seus produtos e os benefícios de ser seu cliente. Você pode contratar um profissional especializado em marketing digital para te indicar quais são as opções mais adequadas para a sua empresa. Além disso, um social media pode manter o diálogo com os clientes nas redes sociais e preparar as melhores postagens para conquistar o seu público.

Além das Redes Sociais o Marketing dentro do seu negócio é essencial e também pode ser feito de forma digital. Você pode por exemplo colocar um Menu Digital no seu restaurante ou padaria, espalhar telas dentro da sua academia, colocar uma tela com promoções dentro do seu salão de beleza e muito mais. Escrevemos um artigo especial sobre Menu Digital: Por que investir neles?

A propaganda feita em material impresso, com panfletos e banners, pode atingir muitas pessoas da região onde sua empresa está localizada. No entanto, muitas pessoas fora do seu público-alvo também serão alcançadas, gerando um grande gasto para pouco resultado. Já nas redes sociais, é possível selecionar o público-alvo da sua empresa, definindo idade e interesses, por exemplo. Dessa forma, todo o investimento destinado ao marketing digital certamente trará resultados por falar diretamente com os clientes que podem se interessar pelo seu negócio.

Como aumentar os resultados investindo tempo

Após contar com o auxílio de profissionais de qualidade para estruturar a presença virtual da sua empresa, você pode manter este crescimento com custos reduzidos investindo apenas o seu tempo. Para isso, você pode procurar cursos sobre marketing digital e conhecer melhor o funcionamento das principais redes sociais. Em seguida, basta seguir alguns passos e dicas:

. Poste fotos da rotina de trabalho da empresa, dos produtos oferecidos e até mesmo dos clientes satisfeitos.
. Incentive a participação da equipe de funcionários e também dos clientes.
. Prepare ofertas especiais para os clientes que acompanham a empresa no ambiente virtual.
. Celebre as principais datas comemorativas com promoções e sorteios nas mídias sociais.
. Crie campanhas que incentivem a interação de seu público. Vale pedir curtidas e comentários e oferecer descontos ou brindes em troca.
. Responda as perguntas, tire as dúvidas e observe as sugestões que são compartilhadas pelo seu público-alvo nas redes sociais.
. Faça uma análise de quais postagens trazem mais resultados e busque entender os motivos do seu sucesso. Esta pesquisa permite entender quais as preferências do seu cliente e criar campanhas que trarão mais respostas.

Restaurantes que vão além de seus pratos principais

restaurantes-que-vao-alem-do-seu-produto-principalRestaurantes: um dos negócios mais rentáveis no mercado é o alimentício. Pelo menos é o que muitos ouvem dizer quando decidem abrir um restaurante ou outro tipo de comércio de comidas. Ainda que seja verdade, isso também significa que a competição é grande e é preciso bastante esforço e visão para que o seu restaurante se destaque entre os outros.

Alguns pontos são básicos e é provável que você já saiba deles: localização, cardápio, bom atendimento, tudo isso é, realmente, vital para o sucesso da empresa. Veja o artigo que escrevemos sobre Como melhorar a experiência de um cliente na espera por uma mesa. Esses fatores, porém, são apenas o pontapé inicial, o indispensável. O que você precisa para fazer com que o restaurante vá mesmo para frente é um diferencial.

Lembre-se que ir a um restaurante não é uma obrigação do cliente. Ele não está consumindo naquele local apenas para saciar sua fome; ele saiu de casa, enfrentou clima e trânsito para chegar até ali e, na maioria das vezes, não está sozinho. É claro que podem existir situações em que a ida ao restaurante seja apenas uma escapatória, mas no fim das contas, se o cliente realmente quiser apenas uma comida qualquer, ele pode se alimentar em casa ou em qualquer fast-food. Se ele foi até o seu restaurante, é mais provável que ele esteja considerando aquilo como um passeio, um mimo a si mesmo e seus acompanhantes, a melhor opção do dia ou da noite.

Para que ele chegue a essa conclusão, é preciso providenciar uma experiência que vai além da comida. Dessa forma, o sabor e os cheiros irão se acentuar na memória daquela pessoa e o mais provável é que ela queira voltar.

Como tornar a ida do cliente ao seu restaurante uma experiência agradável e memorável? Talvez algumas dicas possam ajudar:

Restaurantes: Identifique seu público-alvo e aja de acordo

Dependendo da localização, horário de atendimento e tipo de refeição oferecida, seu restaurante pode atrair algum grupo específico. Por exemplo, se for um restaurante noturno e romântico, espera-se que casais sejam os principais consumidores e, portanto, é ideal que existam muitas mesas para dois e uma iluminação mais baixa. Caso seja um restaurante familiar ou para amigos, mesas grandes e música animada podem ajudar, desde que nada atrapalhe a conversa entre os clientes.

Escolha a melhor decoração

Seu restaurante pode ser temático, o que com certeza atrairá muitos olhares, principalmente se toda a decoração estiver harmoniosa e completa. Mesmo que não exista um tema específico, é interessante que existam alguns quadros ou cartazes que passem a sensação desejada (de acordo com o público-alvo já mencionado).

Interaja com o público

Além de um atendimento solícito e simpático, clientes também adoram ter com o que se distrair enquanto esperam pela comida ou mesmo depois que se alimentam. Pense em brincadeiras ou curiosidades nas mesas e guardanapos, lousas nas paredes abertas a recados, uma jukebox eletrônica ou concursos rápidos: tudo é válido desde que aprimore a experiência do cliente.

Use a tecnologia a seu favor

Libere o Wi-Fi nos restaurantes, sugira um feedback nas páginas do restaurante, faça uma promoção online, pense fora da caixa. As pessoas gostam de continuar conectadas, então garanta que elas não esqueçam onde estão enquanto isso.

Apresentações brilhantes: Saiba como fazer a sua e impressionar

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Apresentações são parte frequente da vida de qualquer pessoa. Seja durante os estudos, desde o ensino fundamental até a faculdade, seja durante uma carreira profissional, é inevitável que todos precisem realizar uma apresentação em algum momento. Muitos elementos compõe uma boa apresentação e não adianta dominar apenas um deles para impressionar seu cliente (ou professor, ou sócio…).

Listamos algumas dicas que podem ser úteis para tornar as suas apresentações inesquecíveis.

 Apresentações e a noção do medo de falar em público

É comum que exista um grande receio no ato de se apresentar. Esse é um dos medos humanos mais comuns e aprender a lidar com ele é fundamental para ter uma boa oratória. Lembre-se que mesmo as pessoas para quem você está se apresentando já passaram por isso e estiveram provavelmente tão nervosos quanto você.

Faça um planejamento prévio

Não é só uma questão de decorar o que dizer, mas de ter um plano. Escreva os pontos que serão levantados, estude o tema abordado, analise qual a mensagem geral a ser transmitida e adiante qual a conclusão a que você quer chegar. Prepare-se também para possíveis perguntas dos convidados.

User o Power Point com moderação

Por mais que seja uma ferramenta muito útil para apresentações, é preciso ter consciência no uso do Power Point. Textos grandes e que exigem sua leitura não só te colocam de costas para a plateia (um erro enorme) como também é cansativo para todos. As pessoas tendem a ler textos em slides bem mais rápido do que o apresentador consegue enunciá-los, então até você terminar a leitura, os espectadores já estarão entediados ou divagando. Aposte em frases rápidas e curtas, que vão direto ao ponto e, principalmente, aposte em imagens e infográficos. Esses são os reais motivos para se usar o Power Point: auxílio visual, não peso morto.

Faça da sua apresentação uma boa história

Algumas coisas sempre são encontradas em histórias. Um vilão, um herói e um clímax, por exemplo. É interessante que você formule suas ideias para que elas passem a sensação de um problema (o vilão), uma resolução (o herói) e um modo de chegar lá (o clímax). Isso tudo deve ser estruturado da mesma forma que toda narrativa: com começo, meio e fim. Dando a ideia para o público de que sua fala será assim, as chances de que se cansem diminuí bastante.

Atente a presença de palco

Além da voz, você também será avaliado por sua postura, ainda que inconscientemente. O ideal é que se ensaie bastante antes de uma apresentação para que, uma vez dominado o conteúdo a ser falado, você possa dar atenção também à sua linguagem corporal.

Faça com paixão

Se você tiver um interesse real no que está apresentando, não precisa (e nem deve) esconder esse fato. Desde que não exagere, falar sobre o assunto com paixão fará com que sua fala saia natural e convença seus convidados. Estar entusiasmado é um fator positivo, e você pode incluir algum humor sem perder a essência da narrativa.

Transmissão de apresentações

Com o avanço da tecnologia é possível fazer um apresentação de maneira mais moderna e a distância, atingindo assim clientes e prospectes que estejam a uma grande distância da sede física da sua empresa. Diversas plataformas conseguem além de transmitir, adicionar gráficos, arquivos de apresentação, enquetes, interligar-se com as redes sociais e muito mais. Muitos possuem versões gratuitas para testes.

Com tudo isso em mente e com seu próprio empenho, você conseguirá realizar apresentações inesquecíveis rapidamente.