TV Corporativa – Benefícios

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A TV corporativa não é mais uma facilidade apenas para grandes empresas. Hoje em dia, encontramos essas telas recheadas de informações em diversos setores e voltadas tanto para o público interno (colaboradores e gestores) como para o público externo (parceiros, clientes e fornecedores).

Mas, por que este meio de comunicação tem ganhado tanto espaço? Confira agora alguns benefícios que a TV Corporativa pode proporcionar para a sua empresa.

Veiculação

Numa TV Corporativa é possível exibir diferentes conteúdos e otimizar a grade de exibição para cada departamento da empresa.

Gerenciamento e Monitoramento Remoto

A grande vantagem de uma TV Corporativa é a possibilidade de gerenciar tudo online de um único lugar , sem a utilização de pen-drivers ou DVDs conectados às telas. Assim a comunicação pode ser feita, através de um clique, para todas as filiais da empresa, em tempo real. Existem softwares de gerenciamento que oferecem diversas funcionalidades, como agendamento de horários de exibição, programação para ligar e desligar as telas automaticamente, integração com o sistema da empresa e muito mais.

Recursos Humanos

A TV Corporativa é uma grande aliada do RH da empresa . Através da comunicação direta e dinâmica que ela oferece , é possível trabalhar todos os assuntos relacionados ao bem estar dos colaboradores, como campanhas motivacionais , treinamento, informações sobre o departamento pessoal, segurança do trabalho, integração de novos e atuais colaboradores e principalmente o fortalecimento da imagem administrativa de empresa!

Vendas

Na área de vendas a TV Corporativa é fantástica . É possível trabalhar campanhas de vendas, metas, objetivos alcançados , premiações a vendedores e equipes , técnicas de vendas , políticas comerciais , entre outros ! Definitivamente uma aliada para aumentar as vendas e resultados do departamento comercial.

Operacional

Para diminuir a dificuldade na comunicação interna com os colaboradores que estão em áreas operacionais como o chão de fábricas e áreas de estoque a TV Corporativa não só ajuda como traz resultados . Muitos acidentes de trabalho ocorrem por falta de instrução aos colaboradores, pois os gestores não conseguem se comunicar devido ao barulho e logística desta área. Assim com Telas de Comunicação nestes ambientes é possível trabalhar a educação de conduta e normas de trabalho, como a utilização de EPIs , entre outros.

Produção

É comum a mudança na linha de produção de produtos , por isso a comunicação de novas práticas são muito mais eficientes quando feitas diretamente na área de produção, mostrando aos responsáveis os novos padrões de montagem e qualidade dos produtos ! Uma TV Corporativa neste setor é indispensável.

TV corporativa na Recepção

Na recepção da empresa os benefícios são inúmeros . Esta é a área onde a empresa pode falar diretamente ou indiretamente com clientes e fornecedores . Este é o ambiente onde você pode vender produtos que seu cliente ainda não conhece ou mostrar suas qualidades aumentando a confiança de seus fornecedores . Neste local, além de diminuir  a sensação de espera através de conteúdos interativos, como notícias em tempo real, certamente você vai dar mais know-how para sua empresa , gerando a sensação de conforto e modernidade que a tecnologia oferece .

Esses são alguns dos benefícios, porém o céu é o limite para uma TV Corporativa! E você já imaginou esta ferramenta na sua empresa?

 

TV corporativa: saiba quais são seus benefícios

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A TV corporativa não é mais uma facilidade apenas para grandes empresas. Hoje em dia, encontramos essas telas recheadas de informações em diversos setores e voltadas tanto para o público interno (colaboradores, acionistas etc.) como para o público externo (parceiros, consumidores etc.).

Mas, por que este meio de comunicação tem ganhado tanto espaço? Principalmente pelo fato de otimizar tempo. Confira agora alguns benefícios que a TV corporativa pode proporcionar para a sua empresa.

Otimização de tempo através da TV Corporativa

Como dito acima, um dos principais fatores, se não o mais relevante, é permitir que o colaborador ou cliente otimize seu tempo. De que forma? Levando conteúdo e informação aonde ele costuma passar algum período em stand-by ou se locomovendo. Já imaginou uma grande empresa que disponibiliza sua newsletter naquelas TVs dentro do elevador do prédio? Ou ainda, uma lanchonete que deixa um vídeo institucional ou publicitário rodando nas telas de sua frente de caixa enquanto seu cliente escolhe o pedido ou aguarda ser chamado por aquela mesma tela? Tudo em prol da otimização do tempo do público interno e externo.

Instantaneidade

O fato de a TV corporativa ser facilmente manipulada através de um provedor de conteúdos, no qual a programação é executada e retransmitida, faz com que essa mídia seja instantânea. Fechou uma grande negociação com um cliente? Os colaboradores da empresa podem rapidamente tomar nota enquanto almoçam no refeitório. Por exemplo: quer falar mais sobre um produto do supermercado e divulgar uma promoção? Seus clientes têm acesso imediato em todos os corredores com um terminal da TV corporativa e são abastecidos com informações que podem facilitar e acelerar a decisão de compra.

Evolução do jornal

Aquele antigo jornalzinho distribuído pela empresa, enviado por e-mail ou afixado em algum mural recebe um upgrade com o advento da TV corporativa. Além de permitir uma grande variedade de formatos de conteúdo, ela tem uma vida útil maior e reduz os desperdícios de papel e tinta. A variedade de conteúdo (áudio, vídeo, imagens e textos) faz com que a informação exibida nas telas seja mais envolvente e atinja o seu público de forma mais efetiva.

Fixação das mensagens

Por ser um meio que facilmente permite loop do conteúdo, ou seja, a repetição de informações, a TV corporativa atinge um público maior e também contribui para a fixação das mensagens nos atingidos. Não é raro escutar alguém comentando de uma promoção, notícia ou ação promocional divulgadas no elevador, no refeitório ou nos corredores. Trata-se de um excelente benefício para a organização.

Facilitação do treinamento

Seja em inserções maiores ou em pílulas (trechos), o circuito corporativo de TV permite que seus colaboradores e parceiros sejam constantemente treinados e motivados. Isso é possível porque não há a necessidade de reunir todos colaboradores ou franqueados, por exemplo, em uma mesma sala ou obrigá-los a estarem de frente a um computador para terem acesso à informação que você deseja transmitir.

As possibilidades da TV corporativa são inúmeras! As cinco citadas acima são apenas algumas delas. Assine a nossa newsletter e receba o nosso conteúdo exclusivo!

6 alternativas para uma comunicação interna eficiente

6 alternativas comunicação interna

A comunicação interna é um canal presente em todos os níveis e setores da empresa, que independe da vontade ou planejamento de gestores. Sua relevância é tão grande que ela pode interferir positiva ou negativamente no clima organizacional, na cultura e na qualidade do ambiente de trabalho, entre outros aspectos.

Reconhecer e trabalhar os canais de comunicação pode trazer inúmeros benefícios à sua empresa. O ideal é trabalhar em busca da redução de ruídos, distorções e dúvidas, desenvolvendo a comunicação com o objetivo de fortalecer o relacionamento com o público interno. Além de ser abordada de forma clara e efetiva, ela deve alcançar todos os colaboradores, aproximando as pessoas dos processos em andamento.

Todavia, executar um plano de comunicação pode se tornar custoso e ineficiente, em especial, quando são utilizados métodos lentos, que desencadeiem o atraso das informações. Para que isso não aconteça, é possível usar ferramentas alternativas para comunicar e integrar com o público interno. Confira!

Mural

Embora seja um método bastante antigo, o mural ou quadro de mensagens, ainda é uma forma de notificar os funcionários. Ele não possui um custo alto de operação mas é suscetível a erros de gramática que gerariam a necessidade de novas impressões, mão de obra para fazer a troca manualmente e também perde destaque por não ser interativo.

Dispositivos Móveis

Aposte na mobilidade como um fator de agilidade no seu processo comunicativo. Permita que o colaborador tenha acesso à informação de onde ele estiver. Para isso, o uso do de e-mail marketing ou aplicativos é uma excelente alternativa, ambos disponíveis em diversas plataformas, de forma que o colaborador possa acessar do celular, tablet ou telas distribuídas no ambiente.

E-mail marketing

O tradicional e-mail tem seu destaque no ambiente organizacional. Que tal utilizar este meio de comunicação para divulgar newsletters com informações sobre os acontecimentos da empresa? Além de ser eficaz, a facilidade de ter o conteúdo em seu e-mail faz com que os colaboradores possam acessar a informação sempre que ficarem com alguma dúvida.

TV ou mural digital

Uma boa opção para a modernização dos métodos é o mural digital ou uma TV corporativa. As informações que alimentarão o veículo são as mesmas que seriam utilizadas no mural tradicional, porém, com mais agilidade, facilidade de acesso e um design bem mais atrativo.

Apesar de, inicialmente, parecer mais custoso para a empresa, a solução torna-se bem mais cativante quando analisada através da perspectiva de comodidade em relação a atualização das informações, possíveis correções, redução do uso de materiais impressos etc. Além disso, este meio oferece uma grande vantagem: a possibilidade de usar vídeos para facilitar a comunicação.

Menu Board

O Menu Board é ideal para os estabelecimentos que buscam uma comunicação modernizada e altamente eficaz. A solução consiste na união de painéis estáticos espalhados pelo ambiente a fim de divulgar informações do produto, como preços, promoções, características. A atualização das informações pode acontecer de forma rápida e flexível, a atratividade do painel está concentrada na possibilidade de personalização e dinamismo das telas.

Webinar na comunicação interna

Outra possibilidade bastante eficiente na hora de investir em comunicação são os webinars. Trata-se de uma gama de eventos on-line, contando com transmissão ao vivo, para a divulgação de marketing de conteúdo. O objetivo é disseminar informações, engajar o público e fidelizar através da conquista dos clientes internos. É um ambiente interativo, prático, que trabalha em tempo real, reduzindo os custos de deslocamento.

Para além dessas possibilidades, ainda existe uma série de outras opções, como palestras, revistas de circulação interna ou jornais empresariais e vídeos disponibilizados na intranet.

Conte-nos como você otimiza os recursos disponíveis para tornar a comunicação interna da sua empresa mais eficaz. Deixe o seu comentário e participe!

Comunicação horizontal ou vertical? Qual a melhor opção para sua empresa?

comunicao horizontal ou vertical

Ter uma estrutura administrativa bem estruturada é fundamental para o desempenho organizacional. Viver sem comunicação seria possível? Ficar sem falar ou ouvir o outro?

São situações impossíveis para que se consiga conviver em sociedade ou para criar algo que vá adiante. É através desse canal que todos se relacionam e se guiam, independentemente do tamanho ou segmento de uma organização.

O que é a comunicação?

Comunicação: ação de transmitir uma mensagem e receber outra como resposta. Um campo de conhecimento que estuda os processos de relacionamento humano. O que dá vida ao andamento do planejamento de uma empresa.

Para se iniciar o processo de como trabalhar à comunicação, que nada mais é, do que o fluxo de informações, traça-se um plano, desenhando o perfil da empresa, para se manter em sintonia de modo organizado, bastante claro, estabelecendo formas de administração e chegar a um consenso para decidir qual a melhor opção a ser seguida pela sua empresa.

Vejamos:

A comunicação vertical

Tem que haver uma hierarquia. Os líderes não são líderes por acaso, sua participação é essencial para emitir as informações necessárias aos seus liderados, de maneira natural e simplificada, evitando ruídos desnecessários.

Organograma vertical é o mais utilizado nas organizações, representado por uma pirâmide, para apresentar a estrutura hierárquica da companhia: no topo o presidente, na sequência os diretores, gerentes, e assim por diante.

Essa comunicação é feita entre pessoas de níveis hierárquicos diferenciados e o fluxo pode se dar de duas formas :

Ascendente

Enviar planilhas de resultados aos superiores referentes a uma área ou projeto, sugestões, críticas, relatórios de pesquisas, decisões.

Desvantagens da comunicação vertical ascendente: não é nada objetivo, muitas vezes não há veracidade das informações relatadas entregues aos líderes.

Descendente

Quando se inicia pela mesa diretiva, no topo, seguindo no sentido da base hierárquica. Essa comunicação se dá através de informações, comunicações e orientações sobre regras e regulamentos da empresa.

Desvantagens da comunicação vertical descendente: não há predominância na participação dos subordinados.

Comunicação horizontal

Entendendo-se que o organograma horizontal possui semelhanças com o organograma vertical, diferenciando na distribuição dos cargos, ao invés de um sobre o outro, são laterais, isso é lado a lado. O propósito é a diminuição do “choque” que a informação vertical possa causar. Deixando ao colaborador com a sensação de que sua função é tão importante quanto qualquer outra dentro da empresa.

Comunicação horizontal: abrem-se portas às ideias, inovações, conversas para o bem estar das equipes, melhorias e relacionamentos interpessoais, envolvendo diferentes  departamentos com membros diversificados. Seria um tipo de comunicação lateral, que se pode chamar de informal, a qual não são especificadas os níveis de equipes que poderão participar.

Desvantagens da comunicação horizontal: com o crescimento da organização pode haver menor aproximação entre os departamentos.

Agora que você já conheceu um pouco mais os conceitos sobre comunicação horizontal e comunicação vertical, com suas vantagens e desvantagens, poderá  compartilhar esse artigo com seus colegas de trabalho, para chegar no melhor tipo de comunicação para sua empresa. Importante lembrar que todas as maneiras possuem vantagens e desvantagens, e que a escolha dependerá das necessidades de cada organização. 

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