Redução de custos com Web Conferência

reducao de custos com web conferencia

Reduzir custos e aumentar a economia de tempo é a principal busca em empresas, sejam elas de pequeno, médio porte ou grandes corporações. Isso porque os custos envolvidos em reuniões nem sempre justificam seu investimento e acabam fazendo com que se perca dinheiro, que pode ser investido em capacitação e treinamento de funcionários, novos produtos, entre outras opções.

Para ajudar nesse quesito, a internet traz uma série de facilidades que permitem que usemos a tecnologia a nosso favor, como os softwares de transmissão ao vivo que fazem Web Conferência.

Web Conferência é o nome dado às reuniões realizadas de forma remota, com a ajuda de um software de vídeo e voz que possibilita menores deslocamentos, diminuição dos gastos e maior flexibilidade. No entanto, a maior vantagem dessas ferramentas é a economia de gastos que ela pode oferecer ao seu negócio.

Não sabe como? Vamos te explicar tudo o que a web conferência pode fazer por sua saúde financeira.

Redução de custos de deslocamento

Empresas que possuem filiais em outras cidades, estados e até mesmo países sabem que os custos de deslocamento de funcionários são um montante importante na folha. O problema é que nem sempre esse deslocamento se sustenta e isso faz com que ele se torne, na verdade, um custo adicional desnecessário para seu negócio.

Com as ferramentas de Web Conferência é possível conectar funcionários alocados em diferentes lugares do País e do mundo no mesmo espaço virtual, sem que eles precisem se deslocar para isso. Esses softwares permitem a criação de grupos de conferência, que fazem com que usuários se conectem com facilidade, troquem arquivos e até mesmo dividam a mesma tela, potencializando a maneira de fazer reuniões pela internet.

Atendimento e reunião com Clientes online – Web Conferência

Essas ferramentas também permitem que você atenda melhor o seu cliente, sem que para isso ele precise se deslocar até a empresa ou você tenha que enviar um representante até o consumidor.

As Web conferências possibilitam que seu cliente tire as dúvidas que precisa na hora em que quiser, sem esperar que você marque uma reunião presencial ou que disponibilize um profissional de atendimento para atendê-lo de forma presencial. Isso permite que você diminua os custos de locomoção do funcionário e também economize o tempo de sua equipe para atender melhor e de forma mais eficaz.

Entre as ferramentas mais procuradas para a realização de conferências pela internet estão os programas gratuitos como o Facetime da Apple (que pode ser utilizado entre funcionários que possuem celulares e computadores da empresa), o Skype (que permite que usuários se conectem pelo nome do usuário ou e-mails, com ligações de vídeo, áudio e também compartilhamento de tela) e também o Google Hangouts (com conversas de até 10 pessoas e transmissão ao vivo pelo Youtube).

O Hangouts pode ser usado, inclusive, para realizar treinamentos online com profissionais de outra filial. Basta reunir esses profissionais em um local ou deixar que eles vejam, no dia e horários marcados, o treinamento online em seu canal do Youtube. Entre as ferramentas mais usadas para treinamento online estão também a GoToWebinar e a WebinarJam.

Agora se você precisar de uma transmissão mais robusta, que envolva uma maior banda e maior segurança de transmissão, existem softwares profissionais de streaming como o Webinars, com recursos mais avançados como mensuração de resultados, slide show sincronizado, suporte técnico e sem limites de participantes.

Gostou da dica? Você pode começar agora mesmo!

Consultoria em projetos de Streaming

consultoria em projetos de streaming

Em tempos em que o mercado e os consumidores mudam em ritmo acelerado, solucionar problemas de forma rápida e inovar nos serviços através de consultorias nunca foi tão importante como agora.

Isso sem falar, é claro, da vantagem econômica em se contratar uma consultoria de qualidade, que permite uma solução ágil e eficaz para projetos que a empresa não possuí conhecimento técnico para executar por conta própria.

Mas o que é uma consultoria de qualidade?

Basicamente, uma consultoria de qualidade é aquela que foca nos  resultados reais. Afinal, apesar da consultoria ser interessante por inúmeras razões – como análise externa, suporte técnico e orçamento flexível – no final são os resultados que justificam o investimento.

Por isso, é importante levar em consideração alguns critérios importantes no momento de escolher uma empresa de consultoria, como por exemplo:

  • Experiência no mercado;

  • Portfólio de clientes;

  • Autoridade no assunto que presta serviço;

  • Qualidade do atendimento.

Avaliar esses pontos pode não garantir diretamente o ROI (return over investment) da consultoria, mas sem dúvida serve como um ótimo “filtro” para evitar empresas de má qualidade.

Quando contratar uma consultoria para projetos de streaming?

Obviamente, a contratação de uma consultoria vai variar de acordo com a necessidade pontual de cada empresa.

Para projetos de streaming e transmissão ao vivo, por exemplo, contar com o auxílio de uma empresa de consultoria pode não só garantir a qualidade da transmissão e do evento em geral, mas também reduzir custos significativos decorrentes de falhas técnicas, utilização inadequada de equipamentos, logística ou mesmo desistências de participantes valiosos.

Empresas especializadas nos serviços de streaming e transmissão ao vivo possuem o domínio tecnológico necessário para garantir a qualidade absoluta na transmissão dos mais variados tipos de  evento, cuidando desde o link com a internet até a sonorização adequada do ambiente.

Em outras palavras, se a empresa não é especializada nessa área,  contratar uma boa consultoria de streaming, transmissões ao vivo e montagem de estruturas pode ser muito mais vantajoso do que oferecer uma transmissão de qualidade medíocre.

Mas além dos critérios citados no início, na hora de contratar uma consultoria de streaming também é importante levar em consideração os diferenciais de cada empresa que oferece esse tipo de serviço.

Empresas como a Nucleo Media, por exemplo, possuem a capacidade técnica para cuidar de todas as etapas de uma transmissão ao vivo, desde a logística dos equipamentos e suporte técnico até a edição final do vídeo.

Contar com serviços diferenciados de uma consultoria também permite uma customização efetiva de todo o processo, que pode se ajustar exatamente ao perfil e formato do seu evento.

Por outro lado, outras empresas podem oferecer o suporte técnico sem a logística, ou apenas os equipamentos sem o suporte técnico. Saber avaliar esses diferenciais é fundamental na hora de fazer a escolha.

Consultoria Especializada sim!

Um grande projeto requer uma grande responsabilidade e ninguém quer correr o risco de estragá-lo gerando prejuízos irreversíveis ao negócio, por isso empresas que necessitam de projetos de streaming para transmitir eventos, devem sempre considerar a contratação de uma consultoria especializada.

Além de garantir a qualidade da transmissão, principalmente se esta for ao vivo, a experiência técnica e capacidade de logística de serviços deste tipo permitem uma redução significativa dos gastos com transporte, mão de obra e falhas técnicas que podem, literalmente, destruir a boa reputação de qualquer empresa.

Ainda não sabe como a sua empresa pode se beneficiar com o streaming? Veja o nosso artigo sobre cinco maneiras de usar o streaming no seu negócio e entenda porque este é um serviço que cresce tanto no Brasil.

7 dicas de montagem de estrutura para uma transmissão ao vivo

7 dias estrutura streaming

Hoje em dia, qualquer pessoa pode ter um canal e ali disseminar suas ideias. Com a velocidade das conexões, a transmissão ao vivo pela internet se tornou uma realidade com grandes eventos como shows sendo exibidos exclusivamente on-line. Como a internet é democrática, a transmissão ao vivo não é algo exclusivo de grandes empresas. Abaixo daremos f

Tenha um cronograma de atividades e um roteiro para a transmissão ao vivo

Ter um cronograma de atividades é essencial para quem deseja fazer uma transmissão ao vivo. Nele, você poderá colocar todas as especificidades da transmissão, possíveis problemas que podem acontecer, equipamentos necessários, horários e o roteiro. O roteiro, por exemplo, te ajudará a ditar o ritmo, saber onde começar e terminar. Considere-o como primeiro item quando pensar em transmissão ao vivo.

Faça uma pré-produção

Por se tratar de uma transmissão ao vivo, todo cuidado é pouco. Dias antes faça uma pré-produção, teste equipamentos, delegue as tarefas para a equipe, faça um ensaio do que será apresentado, veja se falta algo importante para que a transmissão seja um sucesso.

Tenha os itens essenciais para a transmissão

Câmera de vídeo

Você precisa de uma câmera de vídeo de boa qualidade, uma que grave pelo menos com qualidade HD — ou 720p. O ideal é FullHD. Hoje em dia, as câmeras digitais e até mesmo as de celulares e tablets já oferecem qualidade suficiente para uma boa imagem. Considere o uso de um tripé para as imagens não saírem tremidas.

Microfone

É preciso se preocupar também com a captura de áudio. Não recomendamos o uso do microfone embutido nos aparelhos, fica aqui a sugestão de um microfone avulso, daqueles que você conecta ao aparelho.

Placa de Captura

Caso a sua câmera não seja capaz de receber microfones externos diretamente, você precisará de uma placa de captura. O que a placa faz é unir o sinal de áudio e o de vídeo e enviar os dois juntos para o programa de edição do seu computador.

Mesa de corte de vídeo

Várias câmeras já estão ligadas ao seu computador e você precisa escolher qual imagem será exibida para o público. Bom, como uma mesa de som é algo grande e caro, fica a sugestão de uma mesa de corte virtual. Ela oferece tudo o que você precisa (caso uma tela touch esteja disponível, considere o trabalho mais fácil). Procure pelo Vidblaster e TriCaster TCXD300.

Formato do arquivo

O arquivo bruto gravado pelas câmeras é muito grande e pesado, entra aqui o trabalho do encode, um compactador de vídeo — o responsável pelas imagens de alta qualidade serem transmitidas pela internet utilizando pouca banda. Sugerimos o uso do Adobe Flash Live Media Encoder, uma ferramenta gratuita que te ajudará a enviar a imagem pronta para o servidor.

Fique atento ao servidor de transmissão

Aqui você precisa escolher onde o seu vídeo será exibido. É importante pesquisar empresas tradicionais no mercado, que garantam a qualidade do que você precisa. O servidor aguentará transmitir para 100 pessoas? E para 10.000? Isso precisa ser levado em consideração. Problemas como o travamento podem ocorrer e isso culminar no abandono da transmissão por parte dos internautas.

Tenha uma boa internet

Dizem por aí é que é possível fazer transmissão ao vivo através de uma conexão 3G, mas como estamos focando em qualidade, vamos ignorar essa sugestão. Aqui será necessário, de forma mínima, um link com 2 MB de upload. As chances de o vídeo cair no meio da transmissão são reduzidas drasticamente.

Faça a divulgação

Tudo está pronto, agora é hora de procurar as suas redes (Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.) e anunciar a sua transmissão ao vivo. Não se esqueça de estar presente, respondendo a possíveis dúvidas das pessoas.

Esteja preparado para os problemas

Você deve estar preparado para os imprevistos e deixar sua equipe ciente disso. Tenha um plano para caso a conexão caia, um número maior de espectadores (que o servidor não suporta), algum problema com o apresentador, entre outros. Por isso, saiba o que fazer e como fazer, aqui voltamos a ressaltar a importância do planejamento.

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